Priser og betaling
Vi sælger både til virksomheder, selvejende institutioner, offentlige institutioner m.m. - Bemærk at alle priser på hjemmesiden er eksklusive fragt og moms (Prisen Inkl. moms figuerer i parantes).
Emballage og eventuelle palle omkostninger er inkluderet. Hvis du vælger betaling mod faktura er betalingsbetingelserne altid netto 8 dage medmindre andet er aftalt. Vælger du at betale med bankoverførsel bedes du benytte nedenstående konto. Vi forbeholder os retten til at kræve forudbetaling ved f.eks. nye kunder eller større ordrer eller bestillingvarer.
Er I en offentlig institution og ønsker betaling via EAN nr. kan vi selvfølgelig klare dette. Oplys blot EAN nummeret når du bestiller så fakturerer vi via dette.
Vi modtager de gængse betalingskort som Dankort, Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron og E-Dankort. Alt data bliver naturligvis leveret krypteret gennem QuickPay for maksimal sikkerhed. Betaling bliver aldrig trukket før varen er sendt afsted. Betalingen kan stå som reserveret ved f.eks. Mastercard - men vi trækker aldrig betalingen før dine varer er afsendt.
Bankoplysninger:
Sydbank Vejle
7030 - 0001430867
Levering
Lagervarer, som bestilles på hverdage før klokken 14, leveres 1-3 hverdage herefter, afhængigt af leveringsadressen. Er der længere leveringstid vil du blive kontaktet. Kontakt os, hvis du vil have oplyst det nøjagtige leveringstidspunkt for dit produkt. Vi sender også til udlandet. Venligst kontakt os for den nøjagtige fragtpris til udlandet. Vi har gode fragtaftaler til både Norge, Sverige, Færøerne, Grønland og Tyskland.
Varer sendes ab lager (EXW). Husk at tjekke varerne ved levering for transportskade eller mangler. Har du først kvitteret har vi meget svært ved, at reklamere overfor fragtfirmaet over en eventuel transportskade eller mangler. Ser pallen eller kassen ødelagt ud så kvitter med forbehold og kontakt os. Ligeledes tjek at det rette antal er der så snart du modtager varen.
Fragt
Når du bestiller direkte fra vores web-side beregnes fragt automatisk og tillægges din pris i indkøbskurven. Vi vælger altid den mest fordelagtige fragtløsning for dig. Ved forsendelser til udlandet udregner vi en speciel individuel fragtpris til dig så den bliver mest fordelagtig for dig som kunde. Du vil derfor blive kontaktet personligt med den endelige fragtpris før vi afsender hvis din ordre skal sendes til udlandet.
Returvarer
Eventuel returnering af varer skal aftales i forvejen med Pure Solution Aps. I tilfælde af returnering skal varen returneres i ren, ubrudt og ubeskadiget originalemballage. Originalemballagen skal beskyttes under returfragten. I tilfælde af returnering kræves det, at du returnerer de ubrugte produkter i uskadt tilstand. I tilfælde af returnering betaler du selv returfragten. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen. Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke. Varer som er normale lagervarer og som er bestilt direkte på hjemmesiden er der normalt 14 dages fortrydelsesret på. Ved varer som er specialproduceret efter kundespecifikationer, produceret eller taget hjem specielt til den bestilte ordre, eller bestilt hjem til f.eks. byggeprojekter eller andet tilbyder vi ikke returret.
Forbehold
Alle varer ejes af Pure Solution Aps, indtil de er betalt.
Pure Solution Aps tager forbehold for hændelser, der ligger uden for selskabets kontrol (krig, jordskælv, oversvømmelser etc.), såkaldt force majeure.
Pure Solution Aps tager forbehold for, at et produkt kan blive udsolgt eller udgå af sortimentet. Vi kan i disse tilfælde oftest tilbyde et erstatningsprodukt.
Pure Solution Aps tager forbehold for eventuelle trykfejl.
Cookie- og privatlivspolitik
Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:
Hyppige tredjeparter ved digital annoncering
Cookies kan ikke skade din computer.
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
Pure Solution Aps - cvr. 32830897
Erritsø Møllebanke 10
DK-7000 Fredericia
Danmark
Telefon: 26164564
Email: info@puresolution.dk
Persondataloven - GDPR
Behandling af personoplysninger – opfyldelse af kontrakt.
I forbindelse med dit køb hos Pure Solution.dk har du indtastet en række personoplysninger, herunder særligt
-
Dit navn
-
Din adresse
-
Din e-mailadresse
-
Dit telefonnummer
-
Dine betalingsoplysninger
-
IP adresse
Disse personoplysninger behandler vi i forbindelse med ekspederingen af dit køb, da det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores del af handlen. Derudover gemmer vi dem i en efterfølgende periode på minimum 5 år, så du lettere kan handle fremover og da vi er forpligtede til at gemme bilag i forbindelse med regnskab.
Oplysningerne omkring din tidligere bestilling gemmes på ubestemt tid indtil det ikke længere er relevant at gemme disse.
Vi gør det så vi kan se hvad du tidligere har købt både på grund af garantiforpligtelser, at kunne se hvilke produkter du har fået (hvis du ønsker præcis det samme eller tilsvarende eller ønsker reservedele), samt at vi overfor vores leverandører skal have mulighed for at finde frem til det præcise produkt eller reservedele hertil kan genbestilles så du får præcis den samme vare som tidligere såfremt du ønsker dette.
Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven
Du har altid mulighed for, at få slettet disse oplysninger i vores system – Kontakt os hvis du ønsker dette.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til det fragtfirma vi bruger (f.eks. GLS eller Post Nord), vores lagerleverandør eller vores underleverandør, med henblik på levering af dine indkøb. Disse har ikke tilladelse til, at kontakte dig kommercielt men udelukkende med henblik på levering af dine varer. Der gøres opmærksom på, at de tredjeparter vi bruger til ordrebehandling (fragtfirma, underleverandører, lagerhotel m.m.) er selvstændige virksomheder så de har selv ansvaret for, at overholde de gældende regler om persondata.
Vi har ikke mulighed for, at se dine betalingsoplysninger (kortoplysninger) – Disse er leveret i krypteret form af vores betalingsleverandør. Vi kan ligeledes heller aldrig hæve større beløb på kortet end hvad du har givet tilladelse til. Det er din garanti for maksimalt sikkerhed.
Behandling af personoplysninger – samtykke
Hvis du har sat kryds i boksen ”ja, jeg giver samtykke til, at I må kontakte mig pr. e-mail med nyhedsbreve eller tilbud”, behandler vi din e-mailadresse og oplysningerne om dine køb hos os, indtil det ikke længere er relevant. Det vil i praksis sige, indtil du gør os opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra os.
Du kan altid trække dit samtykke tilbage. Dette kan du enten gøre ved at benytte linket i bunden af vores e-mails eller ved at kontakte os på info@puresolution.dk og oplyse, at du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve og tilbud.
Datasikkerhed
Uanset om vi behandler dine personoplysninger med henblik på opfyldelsen af en kontrakt eller på baggrund af dit samtykke, vil vi altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.
Vi anvender tredjeparter til behandling af dine betalingsoplysninger (QuickPay og Clearhaus) og til håndtering af dine bestillinger bruger vi Economic regnskabsprogram. Derudover har vi vores webshop hostet hos Golden Planet Aps. Vi har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger. Der gøres opmærksom på, at de tredjeparter vi bruger er selvstændige virksomheder så de har selv ansvaret for, at overholde de gældende regler om persondata.
Oplysning, indsigelse, ændring, dataportabilitet og sletning
Du kan altid kontakte os for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger vi ligger inde med. Dette kan ske ved henvendelse til
Pure Solution Aps
CVR-nr. 32830897
Spinderigade 11
Tlf.: +45 25944564
E-mail: info@puresolution.dk
Martin Stjernholm er dataansvarlig hos Pure Solution Aps
Hvis der er fejl i vores oplysninger, kan du altid bede om at få dem rettet, så vi har de rigtige, lige som du har ret til at få udleveret oplysningerne i et almindeligt format (dataportabilitet). Har du ønsker om ændring eller dataportabilitet, er du også meget velkommen til at skrive til os på ovennævnte e-mailadresse.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.
Hvis du ønsker at trække dit samtykke til behandling af din e-mailadresse (så vi kan sende dig vores nyhedsbrev og relevante tilbud), kan det til enhver tid ske ved at trykke på et link i den enkelte nyhedsmail eller kontakte os.